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云南辦事通軟件介紹
云南省“一部手機辦事通”以創建“手機辦事之省，政銀合作樣本”為方向，以滿足用戶多元化、個性化需求為宗旨，以“互聯網+政務服務+普惠服務”為核心，以推動實現全省更多政務服務事項“掌上辦”、“指尖辦”為目標，圍繞“打造一個入口、聚合一批資源、創新一種模式”，通過資源整合、生態連接、產品運營持續升維服務，根據全國一體化在線政務服務平臺移動端建設指引，打造的全省統一架構、五級聯動的移動政務服務平臺，實現手機APP千人千面、服務指尖可達，提升民生服務新高度，滿足群眾辦事新體驗。
云南辦事通軟件特色
政務服務“指尖辦”，7x24小時在線服務
電子證照“智能化”，輕松樂享移動科技
百姓辦事“易查找”，分類清晰簡單易用
生活應用“一站辦”，集群服務各取所需
辦事進度“隨時看”，隨時關注辦事進度
常見問題
一、下載與安裝問題
無法下載或安裝失敗
檢查手機存儲空間是否充足。
確認網絡連接穩定，嘗試切換Wi-Fi/移動數據。
通過官方應用商店（如蘋果App Store、華為應用市場等）下載正版應用。
安卓用戶需檢查是否允許“安裝未知來源應用”。
提示“版本過低”
進入應用商店更新至最新版本。
卸載舊版后重新安裝。
二、注冊與登錄問題
收不到短信驗證碼
檢查手機信號及短信攔截設置。
點擊“重新發送”或等待60秒后再試。
確認手機號是否被運營商列入黑名單。
人臉識別失敗
確保光線充足，面部無遮擋。
檢查APP是否已獲取相機權限。
嘗試多次調整角度或重新錄入信息。
忘記密碼
點擊“忘記密碼”通過短信或人臉識別重置。
聯系客服（如12345）協助處理。
云南辦事通更新日志
1.細節更出眾！
2.BUG去無蹤
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