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友好物軟件簡介
秉承“以租代購、先享后付、共享共贏”的信用消費新理念，服務年輕化、愛時尚、愛科技的優質用戶群體，不斷提升用戶在高端智能科技產品方面的體驗感和便利度，同時幫助用戶降低新產品的使用成本，進一步在零售端助力國人消費模式升級，接軌當下新零售經濟。
友好物軟件特色
【月付租金】
僅需支付半價，年年換新機;新增建行信用卡還款渠道，支付租金更加靈活!
【正品行貨】
蘋果、三星、小米等官方合作，均為正品廠家貨源，質量有保證!
【機型豐富】
iphone、三星、華為、小米、oppo、vivo等主流手機機型應有盡有!
【隱私安全】
全球先進blancco數據清除技術，放心還機，安全有保障!
友好物軟件功能
租賃服務
提供手機、電腦、平板、配件手表、娛樂影音、家電家居等全品類租賃，滿足用戶多樣化需求。
續租與買斷
租約到期前，用戶可在APP內發起續租申請，延續使用產品；或選擇一次性買斷，或補齊差價獲得產品所有權。
歸還換新
租約結束后，用戶歸還舊機并支付必要費用后，可預約新款設備，持續體驗科技新品。
信用評估與免押
接入芝麻信用分體系，用戶授權后系統自動評估免押額度，實現0押金租賃。
訂單管理與支付
支持租金按月支付，通過支付寶免密扣款；用戶可隨時查看訂單狀態、租金明細及還款記錄。
客服與售后支持
提供在線客服、電話客服（4000123809）及用戶意見反饋中心，7×24小時解答租賃流程、設備使用等問題。
常見問題
租賃流程問題
Q：如何下單租賃設備？
A：完成實名認證和信用認證后，選擇設備、租期并提交訂單，系統根據芝麻信用分評估免押額度；若需凍結押金，通過支付寶授權完成額度凍結（租賃終止后解凍）。
訂單取消與退貨
Q：已發貨的訂單能否取消？
A：若設備已簽收，不支持取消；若已發貨但未簽收，用戶取消訂單需承擔往返運費；非硬件故障不支持7天無理由退貨，硬件故障可免費更換。
租金支付與逾期
Q：租金扣款失敗怎么辦？
A：確保支付寶賬戶余額充足，并將資金渠道調整至代扣首位；系統會在還款日13點、18點、22點自動扣款，建議提前存入資金。逾期將產生額外費用。
友好物更新日志
1.對部分功能進行了優化
2.解了好多不能忍的bug
華軍小編推薦：
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