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TP-LINK商云軟件特色
1、支持多種網絡實用小工具；
2、支持快速組網，提供行業通用方案和專用組網方案；
3、支持智能開局功能，通過APP完成整網設備發現與添加；
4、支持遠程查看網絡拓撲結構、終端接入狀態、設備運行狀態、數據統計信息和故障告警消息等。
常見問題
設備添加問題：
設備不在線：可能是設備未啟用云管理功能，需檢查設備 WEB 頁面并開啟該功能。也可能是網絡參數配置錯誤，路由器要查看 WAN 口網關和 DNS 配置，AC 控制器、交換機、AP 等需確認接口 IP、網關及 DNS 信息，三層交換機還需確認管理 VLAN 配置等。若網絡參數正確，可能是 DNS 服務器無法解析云平臺域名，可嘗試修改為常用 DNS，如 223.5.5.5 或 119.29.29.29。
設備從未連接過云：若設備為出廠狀態，需登錄設備頁面完成初始化，配置聯網參數并開啟云管理功能。若設備聯網異常，則參考 “設備不在線” 的排查方法。
用戶不存在：商云輸入的用戶名和設備本地登錄用戶名不一致，檢查并確保兩者一致即可。
請求參數非法：出廠狀態下不能通過 MAC 地址添加設備，需先完成設備初始化，設置用戶名密碼后再通過 MAC 地址添加，出廠狀態下可使用設備底部標簽的 Device ID 或掃描二維碼添加。
無效密碼：商云添加設備頁面輸入的密碼與設備本地密碼不匹配，核對并輸入正確密碼。
設備已經綁定到項目：設備已添加到其他項目中，若知道綁定賬號，可登錄該賬號管理設備。若不知道，可登錄設備本地 WEB 界面，關閉云管理再開啟來解綁，也可復位設備。
TP-LINK商云更新日志：
1：全新界面，清爽，簡單，高效
2：性能越來越好
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