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常見問題
注冊時顯示“該身份證號/統一社會信用代碼已被認證”
解決方法：說明該平臺已存在您的賬號，您只需在賬號處輸入身份證號/統一社會信用代碼、密碼及驗證碼即可登錄。若忘記密碼，可通過預留手機號收取驗證碼重新設置密碼。
登錄時顯示“用戶名或密碼錯誤”
解決方法：確認用戶名和密碼輸入正確，若忘記密碼，可通過預留手機號重置密碼。若預留手機號無法使用，需攜帶相關材料到指定政務大廳進行修改。
賬號不存在
解決方法：檢查用戶名是否輸入正確，若輸入身份證號或統一社會信用代碼仍顯示賬號不存在，則可能您還未注冊該賬號，需點擊“注冊”進行賬號注冊。
國家政務服務平臺更新日志：
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能
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