客戶通軟件介紹
客戶通提供了服務器備份恢復功能,讓您不再擔憂客戶資料丟失,手機丟失的顧慮,隨時隨地備份恢復數據,同時,客戶通還提供了Excel導入,導出數據的功能,讓您的錄入更加便捷,高效。
客戶通軟件特色
1. 客戶管理全流程覆蓋
多維度客戶錄入:支持手工錄入、Excel導入、通訊錄同步、名片識別等多種方式。
智能分組與查重:按客戶類型、采購規模等標簽分類,避免重復客戶。
星標客戶標記:突出重點客戶,優先跟進高價值客戶。
2. 銷售與回款管理
銷售單據管理:記錄每筆銷售訂單,生成銷售報表(如客戶銷售排行榜、商品銷售明細)。
回款追蹤:實時查看客戶回款狀態,統計欠款金額,支持按日期或客戶篩選數據。
合同管理:上傳合同文件及圖片,新增合同金額字段,確保交易記錄完整。
3. 團隊協作與提醒
團隊管理功能:包括成員打卡、公告發布、共享文件,支持權限設置(如允許成員新增銷售單)。
跟進提醒:設置客戶回訪時間,通過日程化工作避免遺漏。
生日提醒:自動提示客戶或團隊成員生日,增強關系維護。
4. 數據安全與便捷性
服務器備份恢復:無需擔心手機丟失或數據誤刪,支持云端備份與恢復。
Excel導入導出:批量處理客戶數據,提升錄入效率。
客戶地圖導航:直觀查看客戶分布位置,支持一鍵導航至客戶所在地。
客戶通軟件功能
1. 客戶管理核心功能
客戶錄入:支持手工錄入、Excel導入、通訊錄同步、名片掃描。
客戶分組:按標簽(如行業、地區、采購規模)分類,支持搜索與篩選。
跟進記錄:添加每次溝通的詳細內容,跟蹤客戶意向變化。
客戶地圖:查看客戶地理位置,支持導航與區域分析。
2. 銷售與回款管理
銷售單據:記錄每筆交易,生成銷售報表與排行榜。
回款統計:實時更新回款狀態,統計欠款金額與周期。
合同管理:上傳合同文件,記錄合同金額與有效期。
3. 團隊協作功能
團隊日程:分配任務,跟蹤成員工作進度與業績。
權限設置:控制成員對客戶數據、銷售單的編輯與查看權限。
公告與文件共享:發布團隊通知,共享重要文件。
4. 提醒與通知功能
跟進提醒:設置回訪時間,避免遺漏關鍵客戶。
生日提醒:自動提示客戶或成員生日,增強關系維護。
流失預警(阿里巴巴版):當客戶轉向其他供應商時,及時提醒跟進。
5. 數據分析與報表
銷售分析:按客戶、商品、時間生成銷售排行榜與趨勢圖。
客戶潛力分析(阿里巴巴版):基于采購規模與行為數據評估客戶價值。
工單管理(物業版):跟蹤投訴、報修等工單的處理進度與滿意度。
客戶通軟件常見問題如何導入Excel客戶數據?
在客戶列表頁面選擇“Excel導入”,按模板格式填寫數據后上傳,系統自動過濾重復號碼。
團隊成員如何協作?
管理員在“團隊設置”中添加成員,分配權限(如查看客戶、編輯銷售單)。成員可通過手機或PC端實時同步數據。
客戶通更新日志
1、增加批量刪除功能2、跟進提醒增加提醒時間顯示,增加按日期查詢,增加待跟進提醒過濾(按跟進時間排序)
3、
(1)銷售管理查詢條件新增客戶選擇,現在可查詢某個客戶在某段時間的銷售數據
(2)銷售單增加收款、欠款顯示,在匯總處可查看到某段時間,某個客戶的收款、欠款情況
(3)銷售管理新增銷售排行榜(商品按金額銷售排行榜 和 客戶按金額銷售排行榜)
4、附件管理圖片查看,增加縮放功能,查看圖片更加人性化
5、客戶列表增加號碼顯示,可到設置中打開關閉該選項,默認為打開
6、新增手機聯系人新增檢測功能,手機聯系人新增時,會提示是否新增到客戶通里,可到設置中打開關閉該選項,默認為打開
7、搜索客戶時,增加長按刪除客戶功能
8、新增長按客戶移動分組功能
9、Excel導入客戶時,自動過濾號碼重復客戶,防止重復導入
10、修復了其它的若干BUG
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客戶通作為一款不斷更新迭代的文檔商務軟件,已經在一次又一次的版本更新中改頭換面,更加符合用戶需求,給用戶帶來了極高的使用體驗,華軍軟件園小編推薦大家下載使用,另外還有新建TXT文檔、Gmail(谷歌郵箱) 、多多開單服裝管理軟件、飛魚crm、職行力等相關軟件也還不錯哦,可以下載使用。
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