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交管12123APP常見問答
1.初次申請駕駛證可以申請哪幾種車型?
申請人初次申請駕駛證的，可以申請城市公交車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、摩托車、輪式自行機械車、電車駕駛證。需要增駕才能取得的，包括大型客車、牽引車、中型客車駕駛證。
溫馨提示：駕駛證被注銷、吊銷或者撤銷后，再次申請駕駛證時視為初次申請，只能申請城市公交車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、摩托車、輪式自行機械車、電車駕駛證。
2.申請駕駛證對申請人年齡有什么具體要求?
申請駕駛證最低年齡要求：小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、輪式自行機械車、低速載貨汽車、三輪汽車、摩托車為18周歲，城市公交車、大型貨車、電車為20周歲，中型客車為21周歲，牽引車為24周歲，大型客車為26歲。 最高年齡限制要求 ：小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、輕便摩托車為70周歲，低速載貨汽車、普通摩托車、三輪汽車、輪式自行機械車為60周歲，城市公交車及其他大中型客貨車、電車為50周歲。
3.服務號碼為何統一“12123”?
使用全國統一的“12123”號碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門對公眾統一的服務標識，能樹立在公眾意識中有品質、有規模、服務意識強、值得信賴的形象。采用全國統一服務后，手機短信將能發送至全國范圍車主、駕駛人等交通參與者，徹底解決外省市手機告知服務不到位的問題。另外還能節省群眾資費，根據國家有關規定，撥打全國統一的公益類服務短號，僅需支付市話通訊費。
交管12123APP使用方法
交管12123APP如何正確綁定機動車和駕駛證?
手機用戶登錄后進入“我的個人中心”，然后點擊“我的機動車”和“我的駕駛證”，即可綁定本人名下機動車和駕駛證。若要綁定非本人的機動車，可以攜帶本人身份證、行駛證到車管部門注冊窗口面簽進行綁定。
交管12123APP軟件特色
1.機動車業務：預選機動車號牌，補換領機動車行駛證，補換領檢驗合格標志，機動車檢驗預約。
2.駕駛證業務：期滿換證，遺失補證，延期提交身體條件證明，超齡換證，延期換證，考試預約，損毀換證，延期審驗，取消預約。
3.違法業務處理：電子監控處理，繳納罰款。
交管12123APP功能介紹
1.交管12123APP為用戶提供了道路通行服務等全方位交通安全服務。
2.交管12123APP支持互聯網服務平臺個人用戶注冊。
3.交管12123APP支持交通安全信息查詢、業務告知提醒、業務導辦。
4.交管12123APP支持機動車/駕駛證/違法處理等業務預約、受理和辦理功能。
5.群眾實名注冊開通賬號后，可享受互聯網交通安全綜合服務管理平臺提供的駕考和車檢預約、辦牌、違法處理和罰款繳納等多項服務。
6.在獲取信息方面，群眾通過平臺，可隨時查詢、動態掌握機動車、駕駛證、交通違法等個人相關信息。及時了解路況、危險路段、道路施工、惡劣天氣注意事項等信息，以便合理規劃出行時間、路線，安全出行。
7.在辦理業務方面，群眾通過平臺，可隨時隨地、輕松辦理自主預約駕駛人考試、提前預約機動車檢驗、預選機動車號牌、申請補換領牌證、繳納交通違法罰款等業務。
8.群眾辦牌網上申領、網上繳款、郵政寄遞。平臺還提供辦牌、交通違法處理、交通事故處理等各類業務辦理指南、咨詢互動服務，解答群眾辦事疑問。
9.交管12123APP還可實現醫院網上提交駕駛人體檢證明、汽車銷售服務店辦理臨時行駛號牌、駕駛人培訓機構辦理駕駛證申請等多元化、一站式服務。
10.交管12123APP支持異地辦理車管手續辦理功能，破除地域限制，實現全國范圍的跨地域信息交換和網上服務漫游，由“服務跟著管轄屬地走”轉變為“服務跟著群眾走”，方便群眾異地辦理相關業務。
交管12123常見問題
注冊不了或注冊失敗怎么辦？
確保輸入的身份證、手機號等信息準確無誤。
嘗試在他人手機或不同時間段進行注冊。
如因身份證、手機號被占用，可通過“交管12123”APP的“用戶信息申訴”功能進行申訴。
如手機號已注銷或無法接收驗證短信，同樣可通過申訴功能變更手機號。
交管12123APP更新日志
1.提升穩定性和安全性
2.優化用戶體驗
3.修復已知問題
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