安裝說明：
1. 如果使用下載軟件（迅雷、QQ旋風(fēng)等），下載完成后，請(qǐng)?jiān)谠撥浖南螺d目錄點(diǎn)擊運(yùn) ClintInstaller.exe即可聽課
2. 在線安裝流程點(diǎn)擊【立即下載簡(jiǎn)單課堂】——首次下載提示【運(yùn)行】進(jìn)入安裝流程——點(diǎn)擊【立即登錄】
3. 安裝后，電腦桌面將出現(xiàn)簡(jiǎn)單課堂登錄圖標(biāo)雙擊可直接進(jìn)入課堂聽課
使用說明：
一、課程介紹：課程分為“高清課程”和“標(biāo)清課程”
高清課程：為簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)網(wǎng)新錄制的課程，可以大視頻觀看老師授課的視頻，視頻和板書的背景都是墨綠色的！ （如圖1、圖2所示）
標(biāo)清課程：為簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)網(wǎng)以前的課程，只能小視頻觀看老師授課的視頻，視頻和板書的背景都是藍(lán)色的！ （如圖3、圖4所示）
二、模式介紹：新、老課程都有兩種模式為“高清模式”和“流暢模式”
高清模式：是軟件默認(rèn)的聽課模式，對(duì)于“高清課程”，高清模式主體顯示的是老師講授的大視頻，而右上角小窗口顯示的是電子板書；對(duì)于“標(biāo)清課程”高清模式主體顯示的是電子板書（沒有老師出鏡授課），而右上角小窗口顯示的是老師授課畫面。如下圖所示：
流暢模式：“高清課程”的流暢模式主體顯示的是電子板書（沒有老師出鏡授課），而右上角小窗口會(huì)顯示正在下載視頻（如果視頻下載完成將顯示老師授課畫面）；“標(biāo)清課程”的流暢模式主體顯示的是電子板書（沒有老師出鏡授課），而右上角的小窗口會(huì)顯示正在下載視頻（如果視頻下載完成將顯示老師授課畫面）。如下圖所示：
圖1. 高清課程的高清模式（沒有右上角的小視頻）
圖2. 高清課程的流暢模式（右上角小視頻已經(jīng)下載完成）
圖3. 標(biāo)清課程的高清模式（右上角小視頻已下載完成）
圖4. 標(biāo)清課程的流暢模式（右上角的小視頻沒有下載完成）
三、功能介紹：
1、幾個(gè)特殊功能如下：
1）互動(dòng)問答窗口可以移動(dòng)，小視頻可以最小化。
2）可進(jìn)行高清模式，流暢模式兩種模式間的切換。
3）播放速度控制，有五個(gè)級(jí)別的播放速度可以選擇。
4）窗口狀態(tài)和全屏狀態(tài)的切換。
5）截圖功能，聽課過程中可以截取板書畫面。
6）重聽本講。
2、功能標(biāo)注圖如下：
圖5. 一些主要功能標(biāo)注圖
3、特殊功能操作演示或說明（以高清課程為例）：
1）小視頻關(guān)閉或打開操作：
圖6. 高清課程的流暢模式（全屏狀態(tài)下）
2）移動(dòng)“互動(dòng)問答”操作：移動(dòng)說明：互動(dòng)問答可移動(dòng)到屏幕的任何位子，但是不能最小化。
移動(dòng)方法：當(dāng)彈出互動(dòng)問答時(shí)，將鼠標(biāo)移動(dòng)到互動(dòng)問答窗口上，按下鼠標(biāo)左鍵，可以將互動(dòng)問答拖到屏幕的任何位子！
圖7. 拖動(dòng)互動(dòng)問答窗口
3）截圖功能：
說明：聽課過程中點(diǎn)擊截圖按鈕（如圖5標(biāo)注的截圖按鈕）可以截取當(dāng)前板書畫面，圖片文件保存在指定目錄下（如圖5所示）。
4）高清/流暢模式的切換：
說明：增加一個(gè)模式切換按鈕，在高清模式下按鈕顯示“流暢模式 ”，點(diǎn)擊按鈕會(huì)切換到“流暢模式”；在流暢模式下按鈕顯示“高清模式”，點(diǎn)擊會(huì)切回到高清模式！按鈕如圖5 標(biāo)注所示。
作用：對(duì)于網(wǎng)速不是特別好的情況，可以點(diǎn)擊“模式切換”按鈕，切換到流暢模式下觀看。
5）播放速度的調(diào)節(jié)：
說明：有五個(gè)播放速度可以選擇，分別是：0.6，0.8，1.0，1.2，1.4；默認(rèn)是正常速度（1.0），可以用鼠標(biāo)點(diǎn)擊或拖動(dòng)上面的小箭頭來選擇播放速度，如圖5所示。
6）窗口狀態(tài)和全屏狀態(tài)的切換：
說明：默認(rèn)是窗口狀態(tài)播放，窗口狀態(tài)下可點(diǎn)擊“全屏”（如圖5所示）按鈕切換到全屏狀態(tài)。也可以通過全屏下對(duì)應(yīng)位置的“退出全屏”按鈕切換回窗口狀態(tài)。
7）重聽本講：
說明：重聽本講。
圖8. 重聽本講
四、計(jì)算機(jī)性能低，無法觀看“高清模式”
說明：當(dāng)你的計(jì)算機(jī)性能過低，無法在高清模式下聽課，這時(shí)候會(huì)提示切換到流暢模式，點(diǎn)擊“切換到流暢模式”按鈕，會(huì)切換到流暢模式下聽課！
常見問題：
登錄簡(jiǎn)單課堂問題
1.登錄不成功，提示用戶名不存在或者密碼不對(duì)。
這是用于用戶輸入用戶名或者密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入，注意字母大小寫等。
2.為什么在我的電腦上進(jìn)入視頻課堂很慢呢？
因?yàn)檫M(jìn)入視頻課堂需要和簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)行一些網(wǎng)絡(luò)通信，如果此時(shí)網(wǎng)絡(luò)不是特別通暢的話，需要耐心等一小會(huì)。
3.登錄簡(jiǎn)單課堂，總是提示網(wǎng)絡(luò)有問題。
某些殺毒軟件防火墻（如瑞星防火墻）會(huì)阻止簡(jiǎn)單課堂網(wǎng)絡(luò)通信，請(qǐng)?jiān)僬_設(shè)置防火墻或與客服聯(lián)系解決。
4.點(diǎn)擊桌面圖標(biāo)，提示找不到TaskKeyHook.dll，無法登錄。
某些殺毒軟件將此文件誤認(rèn)為病毒文件，導(dǎo)致程序無法啟動(dòng)，安裝簡(jiǎn)單課堂時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉殺毒軟件后重新安裝并聽課。
5.無法登錄簡(jiǎn)單課堂，提示超出DRM限制。
簡(jiǎn)單課堂同一個(gè)用戶名一天最多只能在兩臺(tái)電腦登錄，如果用第三臺(tái)電腦登錄，則會(huì)提示超出DRM限制。超出DRM限制可以今晚0點(diǎn)以后才可在這臺(tái)電腦上登錄也可找客服處理解決。為了防止您的用戶名被盜，請(qǐng)您將密碼設(shè)置的相對(duì)復(fù)雜一些。
6.無法登錄簡(jiǎn)單課堂，提示用戶關(guān)閉QQ，迅雷，F(xiàn)LASHGET等軟件。
請(qǐng)?jiān)诼犝n前從屏幕右下角關(guān)閉上述提示軟件以獲取最好的聽課體驗(yàn)。如果在屏幕右下角無法找到上述軟件，請(qǐng)點(diǎn)擊右下角展開圖標(biāo)，展開后關(guān)閉。 如果關(guān)閉后仍然提示關(guān)閉，請(qǐng)稍等半分鐘左右等待上述軟件完全關(guān)閉后再登錄。
7.以一個(gè)用戶身份登錄Windows后安裝簡(jiǎn)單課堂軟件，以另一個(gè)用戶身份登錄Windows使用簡(jiǎn)單課堂出錯(cuò)。
簡(jiǎn)單課堂軟件安裝需要用戶以管理員身份登錄。簡(jiǎn)單課堂軟件目前不支持多用戶登錄Windows系統(tǒng)使用，因此請(qǐng)用戶以安裝用戶的身份登錄Windows。
8.裝了360殺毒后簡(jiǎn)單課堂程序無法運(yùn)行。
這個(gè)是360殺毒誤殺造成的。360前期推出一個(gè)自己的殺毒軟件（http://sd.360.cn/），這個(gè)軟件會(huì)誤刪我們的簡(jiǎn)單課堂程序?qū)е掠脩魺o法運(yùn)行，即使關(guān)閉也不行，需要?jiǎng)h除才能保證我們的程序正常運(yùn)行。如果客戶遇到這個(gè)問題請(qǐng)客戶刪除360殺毒。
聽課問題
1.提示顯示器分辨率至少是1024*500，16位色。
目前簡(jiǎn)單課堂僅支持1024*500或者更高的分辨率，以及16位色深，如果是寬頻電腦，分辨率最低應(yīng)為1024*500。請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊桌面后選擇“屬性”然后選擇“設(shè)置”修改相關(guān)參數(shù)。查看詳細(xì)截圖演示 >>
2.無法聽到聲音。
退出簡(jiǎn)單課堂后請(qǐng)首先檢查聽聲音的設(shè)備（音箱、耳機(jī)等），確保能正常工作，然后查看桌面右下角音量按鈕是否設(shè)置為靜音，取消靜音并把音量調(diào)大。如果只是簡(jiǎn)單課堂聽不到聲音請(qǐng)重新安裝最新版的簡(jiǎn)單課堂軟件，在公司網(wǎng)站上的“軟件下載”頻道有下載。如果依然沒聲音就嘗試重裝media player，“軟件下載”頻道里“相關(guān)軟件下載”標(biāo)簽下有下載。
軟件下載地址 >>查看詳細(xì)截圖演示 >>
3.視頻時(shí)而有時(shí)而沒有。
這是因?yàn)橐曨l文件沒有完全下載完。對(duì)于連接簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)網(wǎng)文件下載服務(wù)器比較慢的用戶或者聽一門新課的用戶這種情況容易出現(xiàn)。
4.課程列表中的課程總是無法顯示100%。
這是由于你的網(wǎng)絡(luò)鏈接簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)網(wǎng)下載服務(wù)器比較慢，導(dǎo)致文件下載比較慢。請(qǐng)耐心等待。
5.提示下載失敗并且多次嘗試不成功。
這種情況在公司或校園局域網(wǎng)比較常見，原因是局域網(wǎng)防火墻屏蔽了FTP下載端口。請(qǐng)和局域網(wǎng)系統(tǒng)管理員聯(lián)系解決這個(gè)問題。
6.課件中老師板書斷斷續(xù)續(xù)。
這是由于你電腦顯示卡硬件問題導(dǎo)致的。解決方案是從簡(jiǎn)單課堂主界面右上角點(diǎn)擊“設(shè)置”后選擇“播放設(shè)置”后設(shè)置“板書寬度”，一般設(shè)置為2倍即可。查看詳細(xì)截圖演示 >>
7.登錄簡(jiǎn)單課堂的時(shí)候總是提示要關(guān)閉QQ或TM，其實(shí)并沒有登錄這些軟件。
這是由于QQ程序設(shè)置了開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，可以按Ctrl+Alt+Delete啟動(dòng)任務(wù)管理器，在進(jìn)程選項(xiàng)卡中找到QQ.exe的進(jìn)程，然后選擇結(jié)束進(jìn)程。
8.聽課過程中，右下角的flash互動(dòng)窗口無法顯示題目，導(dǎo)致不能選擇答案。
這是由于保存課件文件的磁盤滿了，可以清理一下磁盤或者更換一個(gè)空間比較大的磁盤保存，更換磁盤的操作方法如：雙擊簡(jiǎn)單課堂軟件圖標(biāo)—登錄—界面右上角有個(gè)設(shè)置按鈕—課件管理，在右半邊窗口可以選擇要更換的磁盤。
9.下載的講義或者課后練習(xí)無法正常打開或者打開之后都是亂碼。
這個(gè)問題首先要確認(rèn)兩點(diǎn)：第一、是否安裝了winrar壓縮程序，第二，是否安裝office2007軟件，講義和課后練習(xí)都是word格式的，所以必須安裝office程序才可以。
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