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常見問題
1、為何在進行前復權處理后，有時會觀察到價格為負值的現象？
這一現象在除權之后確實存在可能性。除權價，即扣除分紅配股等因素后的價格，實際上反映的是相對于除權基準日的交易價格，或者說是相對成本。
2、在日K線圖上顯示的最高最低價，為何在分時圖或5分鐘等更短周期的K線圖上卻不一定能見到？
這些最高最低價是由交易所報出的，但請注意，交易所提供的快照行情并非全面覆蓋每一筆成交，因此并非所有交易都會被實時記錄。目前，國內交易所普遍采用快照方式來記錄行情。若想查看更詳盡的成交走勢，可以嘗試在分時圖界面按F8進入閃電走勢圖。
3、登錄時，若遇到驗證碼及其上方的文字顯示不全，且登錄窗口無法放大的問題，應如何解決？
可以嘗試在控制面板中調整顯示設置，具體路徑為：控制面板 -> 顯示 -> 放大或縮小文本和其他項目，然后將DPI設置恢復為默認的100%。請注意，不要隨意更改DPI設置。
4、在通達信dll中，能否直接調用畫線函數？
實際上，dll函數主要用于計算并生成結果集，而非直接進行圖形繪制。若需在通達信中展示dll函數計算的結果，應使用通達信的畫圖函數來繪制這些結果。因此，dll函數本身并不具備直接調用畫線函數的能力。
5、如何正確地在主圖中使用BOLL線？
在使用BOLL線時，應避免在主圖上疊加其他指標后再選擇BOLL線，因為這樣做會導致BOLL線的形狀和位置與副圖不一致。這是因為疊加品種的坐標體系是相互獨立的。正確的做法是在主圖指標設置中直接選擇BOLL-M線作為主圖指標，這樣可以確保BOLL線不受時間段放大縮小的影響。
中國銀河證券海王星版軟件功能
海王星官方版集行情，交易，資訊為一體
提供多界面自由切換、多種登陸模式
操作簡便快捷，功能強大齊全、速度快、業務并發處理能力強
提供股指期貨行情的展示
綠色通道功能更是可以幫您突破火墻的限制
提供園區代辦股份報價轉讓功能
通過設置“金融終端”賬號，可查看上交所、深交所Level2高速行情
中國銀河證券海王星版軟件特色
方便查看您所關注的自選股、持倉股資訊，豐富資訊內容，包括實時評盤、行業研究、行業新聞、個股研報等財經資訊
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-支持退市整理板和風險警示板業務
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-支持上交所報價回購-天天利和深交所報價回購-金自來業務
中國銀河證券海王星版安裝步驟
1、在華軍軟件園將中國銀河證券海王星版下載下來，并解壓到當前文件夾中，點擊其中的neptune11.10.exe應用程序，進入許可協議界面，我們需要勾選我已閱讀并同意協議后，點擊開始安裝。
2、選擇軟件安裝位置界面，華軍小編建議用戶們安裝在D盤中，選擇好安裝位置點擊開始安裝。
3、中國銀河證券海王星版安裝結束，點擊完成即可。
中國銀河證券海王星版使用說明
報價分析
系統進入時是行情窗口(該窗口在運行期間不能關閉)，在行情窗口中可顯示行情報價和行情排名。
快捷方式：
▲ 點擊工具欄主功能圖標按鈕
點擊功能---報價分析，選擇不同股票集合
鼠標右鍵菜單：包含有查看分類股票、個股資料、欄目統計、所屬板塊、標記當前證券、加入版塊、板塊股票、股票排名、綜合排名、批量操作和定制切換標簽等功能。
鼠標右鍵菜單： 股票類型切換、個股資料、欄目統計、包含有查看分類股票、板塊股票、股票排名、綜合排名、所屬板塊、
標記當前證券、加入版塊、批量操作和定制切換標簽等功能。
【分類股票】
指的是按上證A、B股、深滬基金、中小企業等劃分的股票種類
【板塊股票】
是指按地區、行業、概念等劃分的股票種類
【股票排名】
可以查看各個股票按每股收益、漲幅、每股凈資產等進行的排名
【綜合排名】
這意味著您可以在一行，四列，三行和三列中查看各種股票的排名。點擊數字81、82、83、84、85、86和87分別調用上海A股和B股。
深圳A股和B股，上海債券，深圳債券以及深圳和上海A股的綜合排名。該系統使用9個以正方形矩陣排列的小窗口來列出選定市場中股票的收益，損失，振幅，5分鐘收益和5分鐘
跌幅，成交量比率，傭金比率和交易價值的排名，在綜合排名中，您可以使用右鍵單擊菜單來選擇查看不同的市場信息，并且可以通過“ 3行3列”或“ 1行4列”選擇查看方式。
中國銀河證券海王星版常見問題
問：中國銀河證券海王星版可以上網卻無法連接網上交易怎么辦?
答：上網瀏覽頁面使用的是80端口，這個端口一般是不會被封的。海王星有自己的通訊端口：交易7708;行情7709;資訊7711;港股、期貨7720;只要這些端口被封了就沒辦法使用海王星。出現這樣問題的時候，請客戶先確定上網方式：
(1)、如果是單位上網的，請客戶盡快與單位網絡的網管人員聯系，確認相應端口是否存在屏蔽。
(2)、如果是家庭上網，請客戶確認是否使用了路由器，多人同時使用上網。如果是該種情況，建議查看路由器設置或者重啟路由器。
(3)、檢查本機防火墻或者防病毒軟件設置，是否屏弊了上述海王星使用的端口。
或者在“通訊設置”里選擇綠色通道。但綠色通道也不是萬能的，它使用的是443端口，如果這個端口被封，那么綠色通道也就不起作用了。
問：國銀河證券海王星版用win7系統登錄不上?
答：海王星兼容win7版本，登錄不上時請用站點測速功能進行檢測，確認是否為網絡原因導致所有站點連接超時。
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中國銀河證券海王星個股期權仿真模擬系統是一款安全、便捷的軟件。操作簡單，功能強大，集行情和交易于一體，以T型架構展示個股期權雙向報價等深度分析功能的個股期權仿真模擬網上交易系統，系統采用海王星系統的行情、交易系統框架，銀河證券官網支持個股期權仿真交易，適用參與股票期權仿真交易客戶。
中國銀河證券海王星版更新日志：
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