樂山商業銀行亮點
民生繳費?:
覆蓋樂山地區95%以上水電燃氣供應商,支持“自動代扣”與“賬單分期”功能(如冬季燃氣費可分3期免息支付)。
打通本地交通卡(嘉州通)充值接口,實現公交/地鐵掃碼乘車與賬戶余額互通。
?話費油卡充值?:
聯合三大運營商推出“話費滿100減5元”活動,支持“親情號碼”一鍵代充(如子女為父母手機號充值)。
中石油/中石化油卡充值享98折優惠,疊加“加油滿200送10元便利店券”權益。
樂山商業銀行特色
智能化服務設計?
?智能推薦引擎?:
基于用戶交易行為數據(如頻繁轉賬至某賬戶)自動推薦“親情卡”功能,并預填對方信息。
理財頁面動態展示“根據您的風險偏好推薦”產品,點擊可查看持倉分布與歷史收益對比。
?生物識別技術?:
支持刷臉登錄、指紋支付、聲紋轉賬(單筆超5萬元需雙重驗證),交易風險攔截準確率達99.97%。
針對老年用戶提供“大字版”界面與“一鍵呼叫客服”功能,語音助手支持四川方言指令(如“查哈我卡上還有好多錢”)。
?2. 本地化服務優化?
?網點服務數字化?:
網點查詢功能疊加“排隊人數實時顯示”與“在線取號”服務,支持導航至最近ATM或智能柜員機。
推出“遠程視頻柜員”服務,高齡客戶可預約一對一指導(如辦理社保卡激活、密碼重置)。
?新聞資訊定制化?:
推送內容結合樂山本地經濟動態(如“峨眉山茶產業扶持貸款政策解讀”)、防詐騙案例(如“警惕冒充峨眉山景區退款詐騙”)。
樂山商業銀行功能
電商化首頁設計
“存、貸、匯”一鍵直達:首頁頂部導航欄直接展示存款、貸款、轉賬三大高頻功能,減少操作層級。
個性化推薦:根據用戶資產規模、風險偏好推薦理財產品(如向高凈值用戶推薦私募理財)。
e市通賬戶注冊
跨行客戶簽約:非樂山商行客戶可通過他行卡注冊手機銀行,享受基礎查詢功能,后續可升級為全功能賬戶。
場景化獲客:通過生活繳費、話費充值等低門檻服務吸引新用戶,再引導至金融業務。
統一登錄與資產視圖
個人賬戶+信用卡雙入口合并:用戶無需切換App即可管理儲蓄卡、信用卡,提升體驗一致性。
全局資產統計:個人中心展示總資產(存款+理財+基金)、負債(貸款+信用卡欠款)、凈資產,支持按日/月/年趨勢分析。
本地化服務深度融合
水電費代繳:與樂山本地供水、供電、燃氣公司直連,支持自動代扣(需簽約)。
政務合作:接入樂山市政府“一網通辦”平臺,可查詢公積金、社保、違章信息。
樂山商業銀行常見問題
問題:需頻繁為家庭成員繳納水電費、管理多張銀行卡。
解決方案:
在App中加掛丈夫、孩子的銀行卡,統一管理賬戶余額。
設置水電費自動代扣,避免逾期。
使用“我的最愛”欄目,將常用功能(如轉賬、繳費)置頂。
小微企業主:如何快速周轉資金?
需頻繁行內轉賬、申請短期貸款。
解決方案:
通過“資金歸集”功能,自動將員工工資卡余額歸集至對公賬戶。
在線申請“樂商e貸”,上傳營業執照、流水后,最快1小時放款。
使用“理財計算器”規劃貸款還款計劃,降低融資成本。
樂山商業銀行更新日志:
1.將bug掃地出門進行到底
2.有史以來最穩定版本
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