淘小秘自動發貨功能
淘小秘可以自動掃描賣家店鋪的售出交易,并自動給買家家發貨。淘寶網所有虛擬商品寶貝(手機、電話、游戲充值卡,Q幣,注冊碼、激活碼等)都可以由淘小秘為您代發,可以實現7X24小時無人值守自動發貨!
1.快速自動發貨。自動掃描付款訂單,自動發送卡密,可在買家付款后10秒內自動發送卡密。
2.多種發貨方式。您可以將卡密信息發送到:①買家旺旺②支付寶郵箱③聯系郵箱④用戶留言郵箱⑤網頁在線提卡,多種發貨方式自由組合,比淘寶官方的自動發貨更直觀、更靈活、更方便。
3.多種發貨形式。淘小秘除正常發貨方式外,還有確認后發貨、好評后發貨等多種發貨形式,滿足廣大客戶的需要。
4.多種通知方式。發貨失敗、缺貨等消息都可以通過郵件、短信、QQ(群)消息、飛信(群)消息發送給您,及時了解店內情況。您還可以通過使用手機上網來實時查看軟件的運行情況。
5.智能灰名單判斷。淘小秘是唯一可以智能智能判斷灰名單限制發貨軟件。可以根據客戶在本店的交易情況及客戶自身信用情況來判斷是否發貨,可以限制未確認收貨的不發貨、有申請退款的不發貨、信用低的不發貨、新注冊的不發貨、給出中差評多的不發貨,讓您減少被騙卡密的損失。
6.黑名單管理。對用您所知道的信用不良的買家,您可以直接加入軟件黑名單,軟件停止對其發貨。另外,您還可以把黑名單舉報到網絡,并且軟件發貨時可自動查詢網絡黑名單,有效防止差評師的騷擾。
淘小秘自動評價功能
對于完成的交易,自動按照設定的評語進行自動批量評價。即可以對賣出交易進行評價,也可以對買入交易進行評價。淘小秘是唯一可以對買入交易進行自動評價的軟件。
淘小秘客服機器人功能。
1.智能客服機器人。可識別客戶旺旺消息內容,并根據買家要求進行智能回復。
2.智能小秘遠控。可接受遠程旺旺的命令執行相應操作。
預防職業差評師功能
淘小秘可及時查詢聊天對象的信用情況,并將信用情況以小窗口形式顯示在您的旺旺面板上,信用不良立即進行聲像報警,讓廣大賣家遠離差評。
更重要的是,淘小秘是唯一一款可以查詢買家給出評價的軟件。職業差評師的信用一定低嗎?No!職業差評師是在賣家不知情的情況下給出差評,而得到的往往是賣家不知情給出的好評。因此,職業差評師的特征是給出差評多!而淘小秘可以查詢買家給出的中差評數量及給出的好評率,并在聊天過程中及時給您預警,讓您遠離差評師。
完善的客戶通知服務
從客戶拍下交易開始,至付款、發貨、買家確認收貨、評價,每一步淘小秘都可以實時給客戶發送通知消息,讓客戶感受到賣家實時關懷。你可以使用該功能在客戶確認后或評價后發送贈品或者實現好評后才發貨的效果。
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